Outlook Connector Fehlermeldung

a.eisenbeiss · 7. November 2008

Hi,

ich hab hier ein Testsystem WinXP Pro mit Axigen am laufen. Seid heute bekomme ich bei einem User eine Fehlermeldung beim senden und Empfangen von Mail per Outlook. "Unbekannter Fehler" !!

In den Log von Axigen sehe ich folgendes

Code

11-07 18:16:26 +0100 08 jm-server WEBADMIN:00000A7C: Session 0xA6181F6C associated with this connection
11-07 18:16:54 +0100 08 jm-server WEBMAIL:00000A9F: [192.168.1.10:80] connection accepted from [84.177.19.61:49264]
11-07 18:17:16 +0100 08 jm-server WEBADMIN:00000A7B: Session 0xA6181F6C associated with this connection
11-07 18:17:16 +0100 08 jm-server WEBADMIN:00000A7B: Success: Service-level Access Control configuration updated for service 'IMAP'
11-07 18:17:16 +0100 08 jm-server WEBADMIN:00000A7B: Success: update IMAP service configuration
11-07 18:17:26 +0100 08 jm-server WEBADMIN:00000A79: Session 0xA6181F6C associated with this connection
11-07 18:17:28 +0100 08 jm-server WEBADMIN:00000A7E: Session 0xA6181F6C associated with this connection
11-07 18:17:29 +0100 08 jm-server WEBADMIN:00000A8D: Session 0xA6181F6C associated with this connection
11-07 18:17:48 +0100 08 jm-server IMAP:00000AA0: [192.168.1.10:143] connection accepted from [88.69.30.51:1194]
11-07 18:17:49 +0100 02 jm-server IMAP:00000AA0: Authorization error [j.xxx@jxxxxx.de]: Too many connections for user
11-07 18:17:49 +0100 02 jm-server IMAP:00000AA0: Authorization error [j.xxx@jxxxxx.de
]: Too many connections for user
11-07 18:17:49 +0100 08 jm-server IMAP:00000AA0: Closing connection from [88.69.30.51:1194]
11-07 18:17:58 +0100 08 jm-server WEBMAIL:00000A9F: connection closed with [84.177.19.61:49264]
11-07 18:17:59 +0100 08 jm-server WEBADMIN:00000A7D: Session 0xA6181F6C associated with this connection

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Daraus lese ich das dieser User zu viele Verbindungen hat und wohl daher auch die Fehlermeldung kommt.
Aber was für Verbindungen. Er arbeitet nicht anders als die andere 2 User auch. Dienste hab ich mal neu gestartet im Adminbereich. Behebt den Fehler aber nicht.
ICh geh mal davon aus wenn ich die Maschine komplett neustarte wird es wieder funktionieren aber wie vermeide ich diesen fehler zukünftig und wie ist er zu beheben.

Danke
Gruß
Alex

huestel · 7. November 2008

Per default erlaubt AXIGEN 20 IMAP Connections pro IP. Wenn Sie einen Router verwenden, der z.B. nach außen hin mit nur einer IP auftaucht, könnte das das Problem sein.

Bitte stellen Sie den Wert, wie im Anhang gezeigt höher.

a.eisenbeiss · 7. November 2008

in diese Richtung hab ich auch schon gedacht und die Werte einfach mal um eine 0 erweitert.
Auf was Basieren die max Connection jedoch ?
1 Client erzeug generell erstmal nur eine Verbindung und erneuert diese aber mehr als zwanzig würde dann bedeuten das er eine Verbindung nicht richtig geschlossen hat und diese dann nochmal herstellt. In diesem Fall ist es nur ein Client der von extern auf den Server zugreift alle anderen Arbeiten Netzintern..

Gibts hierzu Erfahrungswerte ?

huestel · 7. November 2008

Je nachdem wie groß Ihr Postfach ist und wie intensiv Sie den Connector nutzen, kann es das Limit durchaus sprengen.

Der Connector hat (ja noch) keinen Cache-Modus. Dadurch gehen alle Anfragen live raus und über Mehrfachverbindungen. 10 Verbindungen wären keine Seltenheit. Aber diese sollten auch geschlossen werden.

Wenn das offensichtlich nicht der Fall ist, könnte auch ein Virenscanner auf Port 143 dort Ärger machen und die Kommunikation stört.

Das wäre dann ein ähnliches Thema wie hier:
http://www.axigenmailgate.de/f…mit-outlook-conector.html

a.eisenbeiss · 7. November 2008

oh stimmt ja der Connector Cached ja leider noch nicht.
Ja Kaspersky ist ein guter Tipp da ist auf der Maschine auch noch drauf der kann es wirklich sein. Den wolte ich eh mal gegen den McAfee tauschen der läuft da wesentlich streßfreier.

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