hallo...
habe folgendes problem...
neuste version des axigen e-mail servers.
enterprise lizenz
neuste version des outlook conectors.
outlook 2007 sp1
die installation und einrichtung habe ich wie beschrieben ausgeführt.
aber wenn ich nun outlook 2007 starte kommt diese fehlermeldung...
"Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden. Failed to initioate a MAPI session with Axigen server."
wenn ich auch OK klick schließt outlook wieder!
können sie mir vieleicht weiterhelfen? danke!
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Hallo,
mehrere Fragen:
- Welches Betriebssystem nutzen Sie?
- Stimmt die Connector Version sicher mit der AXIGEN Version überein? (AXIGEN 6.2.1 Connector 6.2.1)
- Welches Antivirussystem nutzen Sie?
- Wieviele Konten sind im Outlook-Profil? -
hallo...
windows vista home premium 64bit sp1 alle updates.
versionen von axigen server und connector stimmen.
kaspersky anti-virus 2009
das outlook profil ist leer keine anderen konten.
danke... -
Deaktivieren Sie bitte kurzzeitig Kaspersky ganz oder nehmen Sie die Ports 143 (IMAP) und 993 (IMAPS) dauerhaft aus dem Scanprozess aus und probieren Sie es nochmal.
Aus unserer Erfahrung zeigt sich, dass der Scanprozess von Kaspersky den IMAP Verkehr behindert. -
habe den fehler gefunden...
wenn ich kaspersky beende läuft outlook ohne probleme...
aber na ja... sie haben bestimmt keine idee das ich beides zum laufen bekomme oder? -
vielen dank!
habe die einstellungen in kaspersky verändert und es läuft jetzt wunderbar!
danke für die schnelle hilfe!!!
super support!!!
mfg -
Portausnahme für den Realtime Scanner auf 143 und 993 ist mir im Moment als einzige Lösung bekannt.
(siehe auch hier: Outlook Connector MAPI session - Page 2 - AXIGEN Mail Server Forum)
Wem nun genau der Fehler zuzuordnen ist, weiß ich im Moment nicht. Aber ich werde einmal bei den Entwicklern nachfragen.
Aber es sieht so aus, als würde Kaspersky generell den IMAP-Verkehr stören, wie z.B. auch bei Thunderbird:
(Kaspersky zerstümmelt IMAP Daten)
Thunderbird Mail DE • Thema anzeigen - Kaspersky zerstümmelt IMAP-Mails von GMX und 1und1